החלפות והחזרות
אנחנו רוצות שתאהבי את הבחירה שלך 🤍
לכן, כשהשמלה מגיעה אלייך, קחי רגע למדוד אותה בנחת ולהרגיש שהיא בדיוק בשבילך.
אם מכל סיבה היא לא התאימה – אנחנו כאן בשבילך!
החלפה או החזרה
ניתן לבצע החלפה או זיכוי בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
פריטים שנרכשו במסגרת מבצע ניתן להחליף או להחזיר בתוך 7 ימים ממועד קבלתם.
הפריט יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, ללא כביסה, עם התגיות מחוברות ובאריזתו המקורית.
איך אפשר להחזיר או להחליף?
ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
- שליח מטעמנו לאיסוף הפריט בעלות של 30 ₪
- הגעה בתיאום מראש לסטודיו
החלפה
רוצה להחליף למידה או לדגם אחר?
צרי איתנו קשר ונשמח לסייע לך למצוא את הבחירה המתאימה.
החזרה
ניתן לבחור באחת משתי האפשרויות:
- זיכוי לרכישה באתר: זיכוי מלא על סכום הרכישה, ללא הגבלת זמן.
- החזר כספי: אם ברצונך לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי, יש לעדכן אותנו בתוך 48 שעות ממועד קבלת ההזמנה. ההחזר הכספי יבוצע בהתאם להוראות החוק, בניכוי דמי המשלוח.
במקרים שבהם ניתנה הטבת משלוח חינם, יקוזזו 30 ₪ מסכום ההחזר בגין עלות המשלוח.
אנחנו כאן בשבילך
לכל שאלה, בקשה להחלפה או תיאום איסוף, ניתן ליצור איתנו קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור:
וואטסאפ או טלפון: 052-660-6859 / מייל [email protected]
תתחדשי!!
באהבה,
מרסלה